Η επιστροφή του αυτοκινήτου στο τέλος μιας σύμβασης leasing είναι η στιγμή που συχνά εμφανίζονται χρεώσεις που ο οδηγός δεν περίμενε. Το κρίσιμο ερώτημα είναι πού τελειώνει η «φυσιολογική φθορά» από τη χρήση και πού αρχίζει η ζημιά. Οι όροι διαφέρουν από εταιρεία σε εταιρεία, γι’ αυτό ο πρώτος κανόνας είναι να διαβάσετε τι γράφει η δική σας σύμβαση.

Φθορά δεν σημαίνει ζημιά

Ένα χρήσιμο σημείο αναφοράς είναι ο οδηγός του βρετανικού κλαδικού φορέα ενοικίασης και leasing οχημάτων BVRLA, που λειτουργεί ως κοινά αποδεκτό πρότυπο για τα μέλη του. Σύμφωνα με τον φορέα, φυσιολογική φθορά είναι η επιδείνωση που προκαλεί η κανονική χρήση και δεν πρέπει να συγχέεται με τη ζημιά από συγκεκριμένο συμβάν, όπως πρόσκρουση, κακή φόρτωση αντικειμένων, σκληρή μεταχείριση ή αμέλεια (BVRLA). Ο ίδιος φορέας σημειώνει ότι στόχος του οδηγού είναι να βοηθά τους οδηγούς να αποφεύγουν χρεώσεις στο τέλος της σύμβασης.

Παραδείγματα: τι συνήθως γίνεται δεκτό

Βρετανική εταιρεία leasing που εφαρμόζει τα κριτήρια BVRLA δίνει ενδεικτικά παραδείγματα: μικρές φθορές στις ζάντες έως 25 χιλιοστά θεωρούνται αποδεκτές, ενώ σοβαρή ζημιά στο πλευρικό τοίχωμα του ελαστικού ή ανομοιόμορφο φθαρμένο πέλμα όχι. Στα τζάμια, μικρές γρατζουνιές εκτός οπτικού πεδίου του οδηγού γίνονται δεκτές, ενώ ραγίσματα, «τσιμπήματα» ή γρατζουνιές μέσα στο οπτικό πεδίο όχι (Vanarama). Τα όρια αυτά είναι παράδειγμα της βρετανικής αγοράς και δεν δεσμεύουν απαραίτητα τη δική σας εταιρεία.

Ο έλεγχος πριν την παράδοση

  • Ξεκινήστε νωρίς. Η ίδια πηγή προτείνει αυτοέλεγχο 10–12 εβδομάδες πριν την επιστροφή, ώστε να υπάρχει χρόνος για επισκευή όπου χρειάζεται (Vanarama).
  • Καθαρό αυτοκίνητο, φυσικό φως. Ελέγξτε τα πάνελ στο φως της ημέρας και κοιτάξτε τα από το πλάι, όπου οι λακκούβες φαίνονται καλύτερα. Μην ξεχάσετε την οροφή, τους καθρέφτες και τα φανάρια.
  • Ελαστικά και ζάντες. Ομοιόμορφη φθορά στο πέλμα και νόμιμο βάθος.
  • Εσωτερικό. Λεκέδες και οσμές στην ταπετσαρία επηρεάζουν την αξία μεταπώλησης· ένας επαγγελματικός καθαρισμός μπορεί να κοστίσει λιγότερο από τη χρέωση.
  • Πληρότητα. Όλα τα κλειδιά, τα έγγραφα, το βιβλίο σέρβις και ο εξοπλισμός που παραλάβατε.

Φωτογραφίες και διαφωνίες

Φωτογραφίστε το αυτοκίνητο με ημερομηνία την ημέρα της παράδοσης και ζητήστε αντίγραφο της αναφοράς επιθεώρησης. Αν διαφωνείτε με τη χρέωση, ρωτήστε την εταιρεία ποια διαδικασία προβλέπει η σύμβαση για αμφισβήτηση. Στη Βρετανία, για παράδειγμα, ο πελάτης μέλους της BVRLA μπορεί να ζητήσει εξέταση από ανεξάρτητο μηχανικό (Vanarama).

Διαβάστε επίσης: Τι περιλαμβάνει το μίσθωμα leasing και τι πληρώνεις επιπλέον και Leasing χωρίς προκαταβολή: ο λογαριασμός πίσω από τη μηνιαία δόση.